接客コミュニケーションのための脳科学セミナー<アーカイブ視聴>

接客コミュニケーションのための脳科学セミナー<アーカイブ視聴>

セミナー
残席状況

¥1,000(税込)
枚数
お申し込み前に必ず下記の注意事項、各ポリシーをご確認ください
申し込む


お客様がどんなことを考え、何を求めているのかを捉えることが接客の神髄。
脳科学的に女性/男性の感性・感情を読み解き、接客のヒントを楽しく学びます。
心が通うコミュニケーションで顧客を増やし、売上アップにつなげましょう。

講師:黒川伊保子(株式会社 感性リサーチ代表取締役)
講師プロフィール
株式会社感性リサーチ 代表取締役社長
人工知能研究者、随筆家

ヒトと人工知能の対話研究の立場から、コミュニケーション・サイエンスの新領域を拓いた、感性研究の第一人者。

1983年奈良女子大学理学部物理学科を卒業、コンピュータ・メーカーに就職し、
人工知能(AI)エンジニアを経て、2003年、株式会社感性リサーチを設立。
人工知能エンジニアとして、1991年には、当時の大型機では世界初と言われたコンピュータの日本語対話に成功。
このとき、対話文脈に男女の違いがあることを発見。やがて、男女で「とっさに使う脳神経回路」の初期設定に大きな違いがあることをつきとめる。

さらに、「ことばのイメージ」の数値化にも成功。
この技術をネーミングに応用し、大塚製薬のSoyJoyをはじめ多くの商品名に貢献。
現在では、企業ネーミングのコンサルタントとして、「いきなり核心に切り込み、腹落ちするネーミングを必ず見つけ出す、ドクターXみたいなコンサルタント」と呼ばれている。

これらの研究成果を元に多くの著書が生み出されている。「妻のトリセツ」をはじめとするトリセツシリーズは、累計発行部数がミリオンセラーに迫る勢い。近著に、『娘のトリセツ』『息子のトリセツ』など。

日程
6月29日(火) 13:00-15:00


注意事項
申し込みの前に必ずご確認ください
・購入した電子チケットは、登録頂いたメールアドレス宛のメールまたはマイページからご確認いただけます。
・視聴方法はこちらからご確認いただけます。
・運営の状況により公演中止、または内容が変更される場合がございます。
・購入者ご本人様がログインの上、マイページより視聴可能です。URLの共有等では視聴できません。
・LIVE配信中は巻き戻しての視聴はできません。
・インターネットの接続、回線状況等により、動画視聴の品質が影響を受けることがございます。インターネット環境によって再生ができない場合、当社および商品提供会社はお客様に対して責任を負わないものとします。
・お客様都合によるキャンセル、返金はできません。
・権利保護のため、録音、録画、撮影等は一切禁止いたします。
・購入コンテンツは、視聴可能期間については、原則として継続的に再生可能です。
但し、次の場合は予告なしに再生できなくなることがあります。
 ・利用者が当サイトを退会した場合
 ・商品が販売終了になった場合
 ・ストリーミング期限が無期限から期限ありに変更され、失効した場合
 ・コンテンツ提供者による使用許諾制限がなされた場合
 ・その他の理由
※購入コンテンツのストリーミング再生ができなくなったとしても、当社および商品提供会社はお客様に対して責任を負わないものとします。
申し込む
MOALA Ticketの
使い方について
よくあるご質問